ސުވާލާއި ޖަވާބު

ޝިކާވަތި ޗެޓްލައިނަކީ އާސަންދައިގެ ދަށުން ފޯރުކޮށްދޭ ބޭސް ނެގުމުގައި ދިމާވާ މައްސަލަތައް ވައިބަރ ވަޓްސްއެޕް އަދި ޓެލެގްރާމް މެދުވެރިކޮށް ހުށަހެޅުމަށް ޤާއިމުކުރެވިފައިވާ ޗެޓްލައިނެކެވެ.

ޝިކާވަތި ޗެޓްލައިން މެދުވެރިކޮށް ތިރީގައިވާ މައްސަލަތައް ހުށަހެޅޭ:

• ތިމާއާ ގުޅުމެއް ނެތް ބަލި މީހަކާ ގުޅޭ މެސެޖް ލިބުން.
• ނުހޯދާ ފަރުވާއަކާ ގުޅޭ މެސެޖް ލިބުން.
• ބޭސް ސިޓީގައި ހުންނަ ބޭސް ފާމަސީތަކުން ނުލިބޭ މައްސަލަ.

ނޫން. ރާއްޖެއިން ބޭރުން ފަރުވާ ހޯދާ ބަލި މީހުންނާ ގުޅޭ ކަންކަން ސާފުކުރެއްވުމަށް ގުޅުއްވާނީ އާސަންދަ ކޯލްސެންޓަރ ނަންބަރު 1400 އަށެވެ. ނުވަތަ އީމެއިލް ކުރައްވާނީ [email protected] އަށެވެ.

7951400 އަށް ވައިބަރ، ވަޓްސްއެޕް ނުވަތަ ޓެލެގްރާމް މެދުވެރިކޮށް މެސެޖް ކޮށްގެންނެވެ.

ބައެއް ބޭސްތައް ނުލިބޭ ސަބަބަކީ:

• ބައެއް ބޭސްތަކަކީ ރާއްޖޭގެ އިދާރަތަކުގައި ރަޖިސްޓްރީ ނުކުރާ ބޭސްތަކަކަށްވާތީ.
• ރާއްޖޭގެ ސަޕްލަޔަރުންގެ އަތުގައި ސްޓޮކް ހުސްވެފައި ހުންނާތީ.
• ބައެއް ބޭސްތަކަކީ ޚާއްޞަ ހުއްދައެއްގެ ދަށުން ރާއްޖެއަށް އެތެރެކުރަންޖެހޭ ބޭސްތަކަކަށް ވާތީ.

މިފަދަ މައްސަލަތަކުގައި ޑޮކްޓަރާ މަޝްވަރާކުރައްވައިގެން އެ ބައްޔަކަށް ބޭނުންކުރެވިދާނެ އެހެން ބޭހެއް ހޯދިދާނެއެވެ. ނުވަތަ ރާއްޖެއިން ބޭރުން އެތެރެކުރަންޖެހޭ ބޭހެއް ނަމަ އެފަދަ ފާމަސީއަށް ހުށަހަޅައިގެން އެ ބޭހެއް ހޯދިދާނެއެވެ.

ބޭސް ދީފައިވާ މުއްދަތު ހަމަވުމުގެ ކުރިން އެ ބޭސް އަލުން ނެގޭނީ އެ ބޭހުގެ %85 ބޭނުން ކުރެވިފައިވާނަމައެވެ. 
އެހެންނަމަވެސް، އެކަށީގެންވާ ސަބަބެއް (މިސާލަކަށް ދަތުރެއް ކުރަންޖެހިގެން ނުވަތަ ޞިއްޙީ ބޭނުމެއް) އޮވެގެން، އެ ބޭސް ޑޮކްޓަރު ލިޔެދީފައިވާނަމަ، ފާމަސީއަށް އެ ބޭހެއް ދޫކުރެވިދާނެއެވެ. މިފަދަ ޙާލަތްތަކުގައި ފާމަސިސްޓުން އެ ބޭސް ދޫކުރާ ސަބަބު އާސަންދަ ޕޯޓަލްގައި ރެކޯޑުކުރަންވާނެއެވެ.

• ބައެއް މޯބައިލް ފޯނުތަކުގައި (ޚާއްޞަކޮށް އެންޑްރޮއިޑް ފޯނުތަކުގައި) އާސަންދައިގެ މެސެޖްތައް ޖަންކް/ސްޕޭމް ފޯލްޑަރަށް ދާކަމަށް ފާހަގަކުރެވިފައިވެއެވެ. އެހެންކަމުން، އެސް.އެމް.އެސް. ޖަންކް/ސްޕޭމް ފޯލްޑަރުތައް ޗެކްކުރައްވާ.
• އޯޓީޕީ ނުލިބޭނަމަ، ޝިކާވަތި ޗެޓް ލައިނަށް (7951400) މެސެޖެއް ފޮނުވުމުން އަޅުގަނޑުމެންގެ ޓީމުން އެހީތެރިވެދޭނެއެވެ.

ނޫން. ނަގާފައިވާ ބޭސް ގެއްލިއްޖެނަމަ، އާސަންދައިން އަލުން އެ ބޭސް ސިޓީއަށް ބޭސް ދޫ ނުކުރާނެއެވެ. އެހެންނަމަވެސް ބޭނުންވެއްޖެނަމަ ބަލިމީހާ އަމިއްލައަށް ބޭސް ގަނެވިދާނެއެވެ.

ބޭސް ސިޓީއާއި ތަފްޞީލުތައް ޝިކާވަތި ޗެޓް ލައިނަށް (7951400) ފޮނުވައިދެއްވާ. އަޅުގަނޑުމެންގެ ޓީމުން އެކަން ބެލުމަށްފަހު މައްސަލަ ޙައްލުކޮށްދޭނެ.

އާސަންދަ މޮބައިލް އެޕްގައި، ބޭސް ސިޓީ ބެލެން ނުހުންނާނެއެވެ. ނަމަވެސް ޑޮކްޓަރ ލިޔެދެއްވާފައިވާ ބޭސްތައް މޮބައިލްއެޕުން ބެލެން ހުންނާނެއެވެ. ރަޖިސްޓަރީކޮށްފައިވާ ފޯނު ނަންބަރުން ލޮގިންވެ ތަފްޞީލުތައް ބެލޭނެއެވެ.

އާސަންދަ މޯބައިލް އެޕްލިކޭޝަން މެދުވެރިކޮށް މެސެޖު ލިބޭ ނަންބަރު ބަދަލު ކުރެވޭނެއެވެ. ލޮގިންވެ، ޕްރޮފައިލް/ސެޓިންގްސްއަށް ގޮސް ރަޖިސްޓަރީކޮށްފައިވާ ފޯނު ނަންބަރު އަޕްޑޭޓްކުރެވޭނެއެވެ.

ނުވަތަ 1400 ނަންބަރު ފޯނާ ގުޅުއްވައިގެން އާސަންދައާ މުޢާމަލާތް ކުރައްވާށެވެ.

• އާސަންދައިގެ ދަށުން ނުލިބޭ ބޭހެއް ނަމަ، ބޭސް ސިޓީގައި އެ ބޭހަކާ ދިމާލުގައި "Not Covered" މިހެން ޖަހާފައިވާނެއެވެ.
• އާސަންދައިގެ ދަށުން ލިބޭ ބޭސްތަކުގެ ލިސްޓް އާސަންދަ ވެބްސައިޓުގައި ހުންނާނެއެވެ.

https://web-dev.aasandha.mv/master-medicines-and-consumables-list